新浪科技讯 4月12日下午消息，近日，贝壳旗下整装品牌被窝针对装修质量不过关、家装服务延迟、售后保障不到位等频次高、风险大的核心痛点对原“十心实意”安心服务承诺进行升级发布。据了解，2021年9月，被窝整装从费用、质量、工期、服务等维度，推出“十心实意”安心服务承诺，明确家装服务标准。

　　贝壳整装家居京沪首席运营官、被窝总经理梁磊表示，“经过这些年的沉淀与实践，我们发现唯一要证明的是对消费者的价值和服务者的支持，不断探索和提升品质服务上限是最根本的价值来源。”